Alarmierung durch TIXmanager

TIXmanager kann Alarme gefiltert weiterleiten.

Über die grafische Benutzeroberfläche wird festgelegt, welche Benutzer bzw. Systeme beim Entstehen eines Alarms über welchen Weg informiert werden sollen, wobei natürlich auch hier die Sicht des potentiellen Empfängers berücksichtigt wird. Nach dem Löschen eines Alarms wird eine entsprechende Positivmeldung versendet. Als Alarmierungswege stehen gegenwärtig Email und HTTP zur Verfügung.

Alarm-Emails enthalten alle relevanten Daten zur Identifizierung des fehlerhaften Objekts und eine Fehlerbeschreibung.

Durch die Angabe der Emailadresse eines SMS-Gateways kann implizit eine Alarmierung über SMS erfolgen.

Für die Alarmierung via HTTP wird ein XML-Template angelegt, dessen Felder durch Daten des Alarms zu ersetzen sind. Das Ausgefüllte Template wird per HTTP-Post an den Zielserver, z.B. ein Ticket-System, übergeben.

Eine Alarmierung über SNMP-Traps ist möglich, aber bedingt durch mehrfach auftretende IP-Adressen projektabhängig zu implementieren.